Omschrijving
Een kosteloze bijeenkomst waarin wij ons product aan u presenteren en samen met u een werkproces analyseren.
Het beschrijven van de huidige werkprocessen is een van de stappen die gezet kan worden in het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Wij hebben daar een standaard werkwijze voor ontwikkeld en gebruiken daarbij de software Rules van Mavim. Dit levert een digitaal kwaliteitshandboek op.

Doelgroep
Afdelingshoofden, managers, bibliothecarissen en collectiebeheerders die meer zicht en grip willen krijgen op de werkzaamheden in de bibliotheek of museum. 

Voorkennis
Niet van toepassing

Onderwerpen
Waarom leg je werkprocessen vast?
Wat leg je vast?
Wat is een proceseigenaar?
Hoe ziet het product van Ingressus eruit?
Korte oefening in het vastleggen van een proces

Inschrijven
Kies een datum in ons opleidingsschema om u in te schrijven.